Politique de Confidentialité

Chez Vérité Lumière, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous confiez.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience sur notre site:

  • Informations d'identification personnelles: Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à nos newsletters, ou passez une commande).
  • Données de connexion et d'utilisation: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur les pages, date et heure des visites, et autres statistiques (collectées via des outils d'analyse web tels que Google Analytics, anonymisées autant que possible).
  • Informations relatives aux transactions: Détails des produits ou services achetés, informations de paiement (traitées par des fournisseurs de services de paiement tiers et non stockées directement par nous).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir et gérer nos services (publication, gestion d'événements, etc.).
  • Pour personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer du contenu et des offres pertinents.
  • Pour communiquer avec vous, répondre à vos questions et fournir un support client.
  • Pour améliorer notre site web, nos produits et nos services.
  • Pour des analyses internes et des opérations commerciales, y compris la prévention de la fraude.
  • Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing. Nous pouvons partager vos informations avec:

  • Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (hébergement web, traitement des paiements, services d'expédition, marketing par e-mail). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour les services que nous leur avons confiés.
  • Les autorités compétentes si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour défendre nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies pour:

  • Fonctionnalité: pour se souvenir de vos préférences et faciliter la navigation.
  • Performance: pour analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances.
  • Publicité: pour afficher des publicités pertinentes (principalement via des partenaires publicitaires tiers).

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies selon vos préférences. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies détaillée ci-dessous.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »): Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
  • Droit de retirer votre consentement: Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement, les pares-feu et les contrôles d'accès physiques et logiques.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport. La période de conservation peut varier en fonction du type de données et de leur finalité.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Vérité Lumière
38 Rue des Saints-Pères, Ground Floor
75006 Paris, France
E-mail: [email protected]
Téléphone: +33 1 45 87 96 12

Délégué à la Protection des Données (DPO): Pour toute question relative à vos droits ou à la conformité RGPD, vous pouvez également contacter notre DPO via l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.